②カスタムメイドのご依頼は過去に当店で3回以上ご注文いただいたことのあるお客様のみとさせていただきます🙏

(委託店舗などでご購入いただきましたお客様もご対応させていただきます)

※但しご自身の為に2回以上購入された方のみ

③カスタムメイド依頼料として別途1500円いただきます👛

④作品完成お届けまで 1ヵ月〜3ヶ月いただきます🕰

⑤当店からの連絡に対し 72時間(3日)以内のお返事を必ずお願いいたします📨

当店からも 72時間以内に必ず返信いたします

<その他>

♦︎これまで販売した作品のみならず TwitterのSNS等をご参考にいただいても大丈夫です*

＊365日色でのご指定も承ります◎

♢なんとなくのイメージアリスっぽいやふわふわした感じかっこよくなどでも構いません

♦︎私に似合うものを！というご依頼ばっちこいです✨

♢新作のご依頼がんばります🧐

※デザインは基本的にYUENに一任いただきます細かいご指定などは承れません

※版権物などの二次創作にあたるご依頼はお断り致します

※基本金具などベースの色はゴールドのみとさせていただきます

※過去作品と全く同じものはお作りすることはできません

※手元にあるパーツまたはお取り寄せ可能なパーツからお作りさせていただきます

※コラボ作品はお受けできません

※ご予算をお伺いいたします

※発送はクロネココンパクトのみとなっております

以上ご了承ください

下記のご注文の流れをご覧いただければ幸いです

<ご注文の仕方>

①カスタムメイドご依頼ページ(本ページ)よりカスタムメイド依頼金である 4000円　またはセミカスタムメイド料金 1500円を先ずお支払いいただきます

※1回のご注文で 2点までご依頼いただくことが可能です

※1回のご注文で 2点ご依頼される場合には 2点めのカスタムメイド依頼金 3000円セミカスタムメイド料金1000円が別途追加で必要となります

例1)新規デザインの耳飾り1点とネックレス1点の依頼の場合

→4000円(カスタムメイド依頼金)+耳飾り基本料

+3000円(カスタムメイド2点目依頼金)+ネックレス基本料

例2)新規デザインのネックレス1点と既存デザインのバレッタ1点の依頼の場合

→4000円(カスタムメイド依頼金)+ネックレス基本料

+1000円(カスタムメイド2点目依頼金)+バレッタ基本料

例3)既存デザインのバレッタ1点とネックレス1点の依頼の場合

→1500円(カスタムメイド依頼金)+バレッタ基本料

+1000円(カスタムメイド2点目依頼金)+ネックレス基本料

②本ページをご注文時に備考欄よりご要望のアイテム (バレッタ、ネックレス、耳飾りなど)とご希望の色や雰囲気をお知らせください

ご依頼確認後当店のYahooメールより折り返しご連絡させていただきます

※備考欄に書く時間がもったいないなどの場合やまだふんわりとしか決めていなくて言語化しづらいなどの場合は備考欄空白で後ほどコンタクト/ショップに問い合わせるまたはチャットよりご連絡いただくのでも大丈夫です

③ご依頼品はご依頼いただいた時点において当店の手元にあるすべてのパーツからご選択いただけます

手元になくかつ取り寄せ可能なものにつきましては取り寄せ費用(500円〜)が別途必要となります

ご了承ください

④どのようにされたいかなどある程度コミュニケーションを取らせていただき見積もりにご納得いただいてから制作に移らせていただきます

※コミュニケーション手段としてメール/チャット/TwitterのDM いづれからでも可能ですが出来ましたらメールでのやり取りをお願いしております

※誠に勝手ながら当店からの連絡に対し 72時間(3日)以内のお返事を必ずお願いいたします

当店からも 72時間以内に必ず返信いたします

⑤お作り直しは1回まで承っております

もうちょっとこうしたいなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ

尚お作り直し後お選びいただかなかった作品につきましては当店が自由に販売できるものとします

⑤完成しご了承いただけましたらカスタムメイド代金とは別に各アイテムの基本の料金(+必要であれば追加装飾代) などお支払いいただく金額を確認いたします

⑥作品・お支払い金額など全てにご納得いただけましたら Secret du YUEN にてご依頼主さま専用ページを作成させていただき再度ご連絡させていただきます

⑦お支払いが確認出来ましたら 3営業日以内に発送し完了となります

以上ご了承ください

【基本料金例】

三日月ネックレス:4000円〜

※和柄シリーズは現段階ではお受けしておりません

オリジナルパーツネックレス:8000円〜

バレッタ:4500円〜

バレッタ小:3600円〜

シュシュ:3800円〜

ブレスレット:3000円〜

耳飾り:3600円〜

新規デザイン：時価

基本料金は別途ご依頼主さま専用ページにてご案内させていただきます

お間違えのないようよろしくお願いいたします

※ご相談を含めた連絡がスムーズに行かず、制作に移るまでに1ヶ月以上かかる場合は、お断りさせていただくこともございます。

※お気に召さなかった場合、お直しを1回までさせていただきます。

※ご購入されなかったものにつきましては、当方が自由に販売するものとします。

※一度キャンセルをされた方は、次のカスタムメイドはお断りさせていただくことがあります。

※イメージをお伺いするため、何度かオンライン上でのやり取りを必要とします。

※完成まで1ヶ月〜2ヶ月ほどお時間いただきます。

※ハンドメイドのため、気泡や色が滲んでいるところがあります。機械使わず、ひとつひとつ手作業にて制作していることをご理解いただける方のみご購入をお願い致します。

※お客様都合での返品などはご遠慮頂いております。

!上記文面を全てご了承いただいてからのご注文をなにとぞよろしくお願い致します!

<最後に>

カスタムメイドは「YUEN のデザインや配色が好きで自分の為の作品が欲しい」というお客様のお言葉から始まりました😊

当店のカスタムメイドは何度でもご依頼いただけます✨

ご依頼主さまのことだけを考えて制作させていただくカスタムメイドは YUEN にとっても贅沢な時間となります☺️

ご依頼主さまにとっても YUENにとっても佳きものとなるよう楽しんでいただけるよう誠心誠意努めさせていただきます💕

来年もどうぞよろしくお願い致します🙏✨

良いお年をお迎えください🎌

handmade